热点事件:被忽略的营销宝藏

网络时代,再加上娱乐精神,热点事件层出不穷。网民对于热点事件的关注度极高,这也就意味着不可忽视的流量,再引申一步,也就意味着不可忽视的营销机会。而现实中,利用热点事件进行SEM却很难见到。

一旦热点事件形成,那么它所涉及到的行业、关注者兴趣点、商品、适合进行SEM的关键词的范围,也就基本确定了。略微动动脑筋,就很容易发现其中的潜在消费需求。针对这些潜在的需求,或抢先低价购买关键词以独享热点事件带来的高流量,或充分利用流量低峰避免竞价带来的成本上升,或充分挖掘长尾词以增加题词量同时降低成本,最终带来可观的营销效果。

这么讲过于抽象,下面结合若干具体的案例进行一些简单的分析:

1、日本311大地震之后的抢盐风波:(1)网友在关注抢盐风波的同时,也有不少人会好奇核辐射与盐的关系、寻找盐的替代品,那么就会有人关注酱油、榨菜等商品,这时机会就来了,李锦记、涪陵榨菜可以低价购买“抢盐风波”相关的词,通过好的创意描述,来展现自己的品牌推广广告;(2)当时热门的搜索词还有“日本海底核试验”,那么搜索这个query的网民很可能对日本文化、二战历史、当代日本等等是感兴趣的,如果当当、卓越、京东低价购买这方面的关键词,展现与日本文化、日本军国主义、当代日本观察等相关的图书广告,那么肯定会有一定的成单量(我当时试了一下,这一类的词可以用最低的价格购买,便可以获得TOP3以内甚至是TOP1的广告位);(3)核辐射带来了一定的恐慌,也增强了人们对于辐射的关注,那么防辐射服企业、海苔企业、海产品企业等,可以伺机挖掘一些近期的长尾词,购买并投放自己的广告。相信除此之外,还可以挖掘到其他的营销机会。

下面很随机地从今天(2011-06-24凌晨)百度搜索风云榜中挑选出几个热门搜索词进行简单分析:

2、美女大胃王:搜索这个词的网民,肯定包含这么两类——娱乐精神十足的和特别爱吃的,那么视频网站、食品企业、减肥机构或者减肥茶企业、XX牌健胃消食片、正在搞促销的快餐企业(KFC、巴贝拉等),就可以低价购买“美女大胃王”、“大胃王比赛”、“中国大胃王”等关键词,使得自己的广告获得巨大的流量(单单“美女大胃王”这个词,过去24小时内就有33967次的搜索量)。而目前,这一类的词,尚无任何企业购买。

3、北京地铁停运:看起来,这只是北京暴雨造成的一次热点事件,跟商机毫无关系,但是这一事件却和天气预报、汽车被淹、行人因为雨水而出现意外、各种堵车等等直接相关。那么营销机会就来了,天气预报网站、汽车保险企业、意外险企业、娱乐电子设备(智能手机、XPad、PSP、电子书等),甚至是一些二三线城市的形象宣传广告,都可以利用这一机会,低价购买“北京地铁停运”相关的关键词,获得巨大流量。再扯远一点,微薄在这种突发事件中作用巨大,同样蕴藏着巨大的营销机会,这里就不深入探讨了。

4、李家诚徐子淇夫妇:这一搜索词背后的相关词包括——八卦、娱乐、生孩子、财富人物等等,于是,八卦娱乐网站、高档私家婴幼医院、财富杂志社、励志图书经销商、奢侈品牌等等,都可以低价购买“李家诚徐子淇夫妇”及相关搜索词,展开网络营销;

5、李恩美被前男友刺死:关注这一事件的部分网民,必然是韩剧迷,或者是哈韩族,那么电子商务网站(销售韩剧DVD)、韩国各类商品经销商(美容机构、韩流服饰、摄影工作室等)、提供韩国游服务的旅行社等等,就可以充分利用这一事件了;

6、最强咆哮二辩:这一事件很是热闹,也很逗乐,那么它给SEM带来的机会又在哪里呢?王风的辩论口才、幽默搞笑让人羡慕,于是各种职业培训机构、销售人员招聘网站、相声铺子、《演讲与口才》杂志等等,就可以抓住机会了;

7、朱之文:朱之文是励志的典型,于是类似于尚德的职业培训结构、励志图书经销商、各种选秀节目、声乐辅导机构,便可以得益于此热门人物了。

8、药家鑫:难道这个禽兽也可以带来转化率?是的,没错,可以带来流量的,即使这个家伙是个禽兽。心理咨询机构、心理辅导师认证机构、高级儿童教育机构、律师事务所、移民服务机构等等,就可以通过精妙的创意利用这个禽兽带来的流量来获得订单了。

不过,很明显,如果单纯依赖人工利用热点事件进行SEM,必然会存在时效性难以保证、SEM的广度拓展和深度挖掘不够等问题。技术此时恰好可以派上用场:维护一个语义词库,当热点事件出现时,从几个种子关键词,马上挖掘出语义相关的商品词汇,之后便可以通过人工设置推广计划、单元、关键词和创意,展开营销。而这一类的技术,让中小企业甚至是大企业自行开发,不仅门槛高、投入大,而且效果未必见得好。因此它更适合于专业的营销企业(例如adsage这一类的第三方SEM公司),通过建设这样的智能词库平台,哪怕只有一个热点事件,却很可能同时帮助若干客户发现营销机会。这种平台式的运作方式,集中、高效,而且可行性也更高。

当然,上面的分析、结论都是猜测,缺乏实际的数据验证,而且说不定存在着较大的局限性。权当是纸上谈兵吧,只希望能够抛砖引玉,为SEM实际带来一些作用。

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