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周末读互联网动态摘要(2012.02.18-19)
攒了一堆互联网圈子里的访谈、新闻,做了一些摘要,记录下来并做简单批注。 1、化妆品B2C网站天天网CEO的访谈- 10年发展的经验和教训? 对我们来说贸然扩充品类是失误,扩充品类不是不可以,要看主营业务做到非常强非常棒的流水、非常棒的市场份额,在这之后再考虑扩充品类。另外一个经验是,在创业过程中有无数诱惑,这也是做一个创业者来讲要克服的,认清自己想要的是什么这是最重要的。 批注:专注+修炼内功,对于创业者和职场人士同样重要!这一步完成之后,才可以考虑扩充品类。另外,根据跟一些搞实体零售生意的朋友交流,实体店如果在成熟之前冒然扩充品类,同样会死的很惨! 2、红孩子CEO访谈- 电商企业不适合自建物流? 我们认为第三方社会化物流是大趋势,物流只有达到一定规模效益,才能节约社会资源。我们已经走过的自建物流道路,比如市中心效率可能还不错,但是到城市外围的时候,一个企业的单量是有限的,不如一个社会化物流对多个企业的服务更有效率。所以,我们选择更聚焦,将资源与精力更集中到电子商务本身上来。 批注:未来的大趋势应该是细分和整合。看似矛盾其实不是。行业会细分,职能会细分,产业链中的任何一个小环节都可能由专业人士和企业来从事。而在细分的前提之下,资源会变得碎片化,于是对这些资源的整合和统领,提供一种附加值更高的服务或产品,将也会变得具备不错的核心竞争力。 3、淘宝商城总裁张勇的访谈: – 电商存在泡沫? (电子商务行业)泡沫不小。包括团购、B2C市场发生的变化,可以看到优胜劣汰物竞天择的规律在电子商务领域将发生作用,最终取决于谁是长久打算服务好消费者。需要在生态系统里各就各位,每个人找到自己的位置。所谓术业有专攻,你一定能形成这个领域的核心竞争力和盈利效应。这样的话整个社会是良性发展。 – B2C何时能够赚钱? B2C之所以亏损不赚钱,是因为售价太低或成本太高,一味用价格战解决问题,最后是多输的局面。而且消费者依靠价格建立起的品牌忠诚度是脆弱的,一定有更低价的人把用户吸引走。一个企业如果只是长时间烧钱来维持一个规模或扩张一个规模,注定是不可持续的,这样的玩法,本质上不是做业务是在玩资本。 – C2C声音将越来越小? C2C从业态本身不是终点,相反是种起点。以淘宝网为例,过去发展的C2C不是真正意义上的C2C是小B2C,基于个人对个人之间的物品交换和闲置物品的销售购买,会形成新的市场。现在已经有一些相当好的本地市场在做,我认为这一块一定会发展起来,回到C2C的本意。而且淘宝网本身是一个盈利的公司,尽管是免费交易,但整个淘宝网每天有几千万人在这个平台上,很容易找到盈利方式。 批注:(1)大型电商如果一味地靠着烧钱玩低价揽客策略,就真的是在作死了。这种赌未来、赌后续营销的方法,一旦在大家火拼的大环境里不断实施,那还没等有机会实施后续营销呢,消费者已经被惯坏了,同时大电商自己也可能早就饿死了。相反,独立运营的小型B2C网站依托于稳扎稳打地经营策略,依靠产品自身的优势,保持充足现金流,很可能会活的不错。(2)未来的C2C发展很可能是1大N小的局面,也就是某一家巨头提供C2C各种基础组件服务的开放平台,而上面是基于地域进行划分、根据各地习惯不同而改造而成的N个小的C2C版块或社区。这里面的“1大”会不会是淘宝,不得而知。 4、新浪微博 VS Twitter的比较 关于Twitter和微博的区分,霍炬(@Virushuo)已经说得非常清楚了。此前,我在Twitter上也做过类似的5点陈述,附录如下: (1) 从信息的传播上看,评论阻碍了信息的水平向流动。因为用户一旦开始评论,转发的动机就下降了。而在一个社群之内,转发是使得消息充分传播的必要条件。否则,人人只能去大型信息节点看评论,这是Web2.0向Web1.0的倒退。 (2) 对于普通用户来说,被人评论的可能性几乎为零。但是,只要是消息有价值,通过RT是可以快速传播出去的。因此,推特只有回复,后来增加了官方RT。可见,主要是满足普通用户需求。评论对名人价值很高,他们需要这种放个屁就跟几百屏的“号召力”,所以,评论满足名人。 (3) 从每条信息彼此的关系上看,评论和主贴有依存关系。无论多少楼的跟帖,主贴一旦消失,跟帖也随之烟消云散。也就是说,发主贴的人对于跟帖者有信息控制的能力,这是标准的中心化做法。推特则是每条消息完全平等,承认RT的再加工有自身价值,值得独立成为一条平等的消息。 (4) 从信息和人的交互上看,SNS系统的初衷是利用人肉的力量过滤垃圾信息,通过RT的方式使得有价值的信息不断得以传播和扩散。同时,由于篇幅限制,意味着每个转发者可以对原信息进行淬炼,提取精华。评论跟帖破坏了这种正向淘汰机制,使得传播权被大型信息节点控制。 (5) 从产品形态上看,推特更像是真实的人类社会活动。信息通过人际关系得以穿透各种人际小圈子,最终使得有价值的信息传播到整个社区,让愿意关注的人总有机会看到。这就是耳语+朋友对话题的选择。而评论模式比拟的是电视台和报纸,普通人能做的是订阅和收听,被动接受。 批注:这篇文章写的很棒,点破了新浪微博与twitter之间的最根本区别。同时,这也让我觉得腾讯显得更加NB一些。此外,虽然新浪微博不如twitter在人文色彩上出色,但并不妨碍它成为一块蛋糕。文章地址:http://blog.sina.com.cn/s/blog_48e9667a0100w1zy.html
《2011年度网站微博发展报告》解读
//转载请注明来源:http://www.pkuyikai.com 新浪微博 @微报告 通过微盘发布了《2011年度网站微博发展报告》,虽说干货不多,但还是可以从里面榨出一些营养来,尤其对于我这个初学者而言。整理如下,分享给大家: 一、名词解释 影响力:是衡量每日微博好坏的标准,数值越高说明微博越给力,它是根据活跃粉丝数、发布博文数被转发数、被评论数等关键指标计算而得的。它由覆盖度、传播力、活跃度三方面组成。 覆盖度:当天登录的粉丝数和与你有互动的粉丝数越多,覆盖度越高。 传播力:每篇博文平均被转发、评论的次数和人数越多,证明你的传播力越强。 活跃度:发布高质量博文吸引粉丝、积极转发评论、私信好友聊天都能迅速提高活跃度。 短链分享量:某一网站的短链分享量是指包含该网站域名短链的原创博文数量。 短链点击量:某一网站的锻炼点击量是指用户点击该网站短链的次数。 回流比:某一网站的回流比=该网站的短链点击量/该网站的短链分享量。 数据范围:此报告中的数据,是2011.1.1至2011.12.31之间,除了新浪公司内部账号之外的18686个网站微博,短链则不包括含有sina.com、weibo.com这两个域名的部分。 二、发展概况 1、目前网站微博账号的最高水平是粉丝数过百万或(且?)短链点击量过亿; 2、电商类和视频类网站成绩最大,个人理解这是与这两类网站自身旺盛的营销动力有直接关系的,而且视频类网站本身有强大的内容来源优势,且能够满足微博用户最主要的娱乐需求之一,因此传播优势必然; 3、从报告中的措辞可以看出,网站微博的覆盖面应该还不是很大,而且互动能力尤其显得不足,这就导致SNS的特性并未被充分利用和发挥。 4、在账号热度方面,报告中给了影响力、覆盖度、传播力、活跃度几个方面的客观数据,但是如果想研究账号热度与运营之间的关系,还应该考虑总发帖量、平均发帖速度、原创微博数占比等因素,从而分析出更为细致的关系,指导自己的账号经营战术,取得更好的ROI; 三、短链与账号运营情况分析 1、短链分享量的排名情况,基本反映了网站营销的积极性以及服务类型自身的特点。例如:视频、音乐类账号的分享有强烈的原生态娱乐需求的,而位置服务类账号的分享则以特色商家的推荐为主; 2、短链点击量,以购物类、视频类、娱乐类最为突出,这背后有一层隐含的前提:大型电商、导购网站的公信力足够强大,内容更为靠谱儿,因此对点击量的提升有较强的促进作用; 3、短链回流比最高的TOP10,可以分为三类:超大型互联网网站(百度、淘宝、腾讯)、购物分享类、视频类; 4、短链点击量与账户运营能力的关系: (1)同时运营多个加V认证账号,将会体现团队作战的优势,效果突出; (2)“V效应”非常重要而且效果明显,尤其是电商类、导购类网站账户; (3)坚持发布含有短链的博文、短链博文的质量越高、利用“风云榜”等榜单,将会产生“马太效应”; 四、案例中的经验 1、内容的质量是根本和基础,如果没有内容质量的保证,一切免谈,顶多是昙花一现; 2、可以根据内容等维度,细分账号,形成账号群; 3、账号群内部相互转发、评论,可以提升覆盖面,并彼此促进;(类似于SEO中的link farm) 4、大号带小号的战术,将对小号的提升产生关键作用; 5、电商类通过企业微博门户页面、与微博进行账号绑定、内嵌“分享到微博”按钮到网站中等方式,借助微博,为网站带来更大的受众和流量,同时可以更好地与潜在用户互动,进行精细化营销,进而提升销量。但这同样会带来风险:一些bad case一旦发生,将直接导致曝光和传播的加速。还是那句老话:好事不出门坏事传千里。 五、网站微博发展建议 1、企业需要建立微博账号运营的考核体系,包括KPI制定、执行监督、量化考核等; 2、无论网站大小,都可以考虑拆分出多个账号,形成账号群; 3、加强账号间、与粉丝间的互动,有条件的可以实施“大号带小号”战术,人为刺激信息传播,取得更好的营销效果。
从“林书豪www.linshuhao.com”域名小谈域名生意
最近有条微博,说2011年5月某广东专业做域名生意的精明人,注册了www.linshuhao.com这个域名。随着林书豪最近的神一般的表现,这个域名目前已经开价到了26万元。这个数字并不让我觉得意外,但还是觉得偶然性太强。借着这个事情,小谈一下我对域名生意的一些看法~ 随着短域名越来越稀缺进而导致的昂贵,而且域名后缀的可选范围越来越大,流量入口的多元化发展,域名生意已经不再是简单的抢注、占位、交易了。林书豪这种撞大运般的方式,并不可复制。但是这个事情里,仍然存在着大量的商机,当然,这种商机只有结合了互联网当前生态和趋势之后,才能被运作成活。由于敝帚自珍,我只愿意说出一些很粗的思路: 1、对于创业的个人或团队或企业,域名长短其实已经不是那么重要了,尤其是在早期; 2、整合是一个大思路,不管是起点,还是终点,越整合越有前途; 3、域名生意的成败,关键在运营,所以要有耐心和执行力。 可惜我现在没时间精力去搞这些事情,否则还是能以不错的投资回报率小赚一笔的。哈哈~~
百度2011年Q4财报摘要
//转载请注明来源:http://www.pkuyikai.com 头回这么认真地读财报、读高管(CEO/CFO)对财报的解读。摘出一些我觉得重要的内容,看看我基于这些内容判断的百度具体的未来,是否准确。这是一个百度人对百度的热爱与关心(有点肉麻,ho?),也是一种趋势判断能力的锻炼吧~ 已有商业产品相关的信息: 李昕晢:品牌专区是百度非常受欢迎的一种特性服务,百度的许多客户都选择了建立品牌专区。这项服务增长非常迅猛,是我们的核心产品之一。但由于这只是一种产品,我们并不单独列出单一产品的营收贡献。 李彦宏:品牌专区服务主要帮助大型客户构建品牌,该项服务的表现非常强劲。现在,越来越多的传统线下企业向百度投放挂广告预算,百度品牌专区为他们提供了构建品牌的灵活性,使这些企业可以基于显示广告方式展示他们的促销信息,我们非常看好这项服务的前景。 李彦宏:在早期,百度联盟的主要目标是尽最大可能去推广百度搜索。如今百度已成为最知名的网络搜索引擎,因此百度联盟的战略重点已经发生变化。今后我们会跟媒体和其他分销渠道等合作,推动显示广告等业务,未来流量属性将发生很大的变化。 移动互联网及营收手段相关的信息: 李彦宏:我们认为移动业务在分销百度产品方面将成为一种非常重要的渠道,过去几个季度这种影响已经日益得到显现。我们预计,今年移动业务流量将在我们的总流量中占据更大的比例。过去我们没有投入资源来实现移动业务的货币化,但在今年,我们将努力寻找增强移动平台客户服务的模式。也许未来3至5年,我们的移动平台业务和资源将继续关注用户体验,而不是强调创收。目前,移动平台业务收入占公司总营收的比例非常小。 李彦宏:百度刚开始探索移动流量创收模式,现在对移动流量创收的最佳模式进行定义还太早。但目前移动创收体系和基于PC平台的互联网体系一样,在短期内这一情况不会改变,但我们在移动设备界面上显示推广信息的方式会有所不同,我们可能显示电话号码,用户可能点击号码拨打电话,我们在移动设备上显示的推广信息可能比在PC界面上的少。但是我们会努力优化移动产品,由于目前移动营收在百度总营收中所占的比重较小,所以还无法公布具体数据。但以后我们会开发更多有助于移动创收的产品特性,届时将披露更多数据。 用户产品及新营收手段相关的信息: 李彦宏: 关于社交媒体创收,我们的许多社交服务重点突出人与主题。当客户希望通过社交媒体做广告时,我认为我们推出的相关话题能将相同兴趣爱好的用户加以汇聚,因此我们能更好地瞄准目标群,并让客户获得更多的展示印象。我提到过我们在以相互沟通为主旨的社交网站上拥有优势。我们的社交服务已经获得非常强劲的增长,增速超过网页搜索的流量增长。我们还积极探索关于该产品的各种创收机会,但目前该服务仍处于初级阶段,如果有任何值得提及的新进展,我们将透露相关信息。 李彦宏: 提供这些垂直搜索的重要目的是增加用户对百度的依赖度。因此在过去几年,视频搜索、图片搜索等服务帮助推动了百度在网络搜索流量方面的市场份额上升,我们没有将这些垂直搜索的流量资源作为创收来源。图片搜索流量在搜索查询所占比率较大,但要使这部分流量创收并不容易,地图服务是基于地理位置服务(LBS)的中心。随着越来越多的用户通过移动设备使用互联网服务,我们相信与地图有关的LBS服务将会有好的创收机会。 李彦宏:对个人主页来说,只要用户通过个人账户登录百度网站,他们就会看到个性化主页,目前为止很少有用户退出。我们仍在大力投资于个性化技术,让个性化主页提供的信息更加准确,使得用户黏度更高。
调研:微博营销三大门派以及“酒红冰蓝”
//转载请注明来源:http://www.pkuyikai.com 越玩微博,越觉得其中商机重重。于是用了半个周末调研了一下新浪微博里的一些著名账号以及背后的关系,这才知道原来在新浪微博这个圈子里,有三大门派,也有草根奇女子“酒红冰蓝”创造的奇迹。我阅读了网上大部分关于这个话题的文章,归纳总结了下来,具体如下: 在新浪微博中,存在着福建帮、杜子建帮、酒红冰蓝帮三大势力。据说粉丝量最大的50个草根账号中,25个是福建帮的,15个是杜子建帮的,还有10个是酒红冰蓝帮的。 福建帮,是势力范围最大的一派,背后的帮主是互联网传奇草根蔡文胜,其微博账号主打冷笑话、语录、搞笑等娱乐化主题,知名账号包括“冷笑话精选”、“精彩语录”、“微博搞笑排行榜”、“我们爱讲冷笑话”等。 杜子建帮,势力第二大的一派,帮主自然就是贵州奇男子杜子建,早期以收购账号(据说2010年4月他一窝端了排名前五、拥有十几万粉丝的账号)为主要扩张手段。曾经以机器注册大量僵尸粉的方式来增粉,被新浪微博高管警告封所有号。目前做账号的方式主要是“兵团作战”、“大号带小号”的方式。杜子建在微博营销方面格外低调,因此我也没发现具体哪些账号由他控制。 酒红冰蓝帮,行业专业媒体,主要是针对女性、瘦身、时尚、旅游、汽车、数码、招聘等潜力巨大的行业。创始人“酒红冰蓝”,真名肖俊丽,10年网龄,6年个人站长,4年电子商务,15个月围脖控,入行不足两年,她就通过“挖掘粉丝价值”赚得了200多万元财富和一家公司。对于这位微博上的奇女子,我做了更仔细、全面的调研—— 1、酒红冰蓝的个人经历: 最早逛论坛,自己建站(她曾经有几年边带孩子边在家做了四个网站,每天独立流量达50万-60万。),再后来,转型做电商。2009年开始上微薄,搞营销,2010年秋,手中仅有3万元,徘徊在创业的交叉路口,2010年11月12日,正式创办扬州山鲁佐德。40天里打造出了一个拥有20多万粉丝的行业微博账号,直接被业内大集团收购,给公司带来了几十万的利润。 2011年夏,她和她的团队被创新工场估值1个亿。 2、酒红冰蓝的微博营销思路 2.1与其他人不同,肖俊丽从不盲目迎合所有用户,而是想着如何做大细分市场。“我们的粉丝主要集中在20岁至40岁之间有稳定收入的人群,其中很大一部分是时尚女性,这群人的思想开放,喜欢接受新鲜事物,购买力强。”肖俊丽说,她要做的就是时尚产品的营销市场。 2.2“首先我们会选择真正对客户有用的资讯,通过这些实用的信息紧紧地套牢用户,用户从中也能获得实际的帮助。其次在帮企业进行微博营销时我们会尽量做到 ‘软’,软到用户不会发现这是一个广告。我们会尽量减少硬广的发放,在不得已发放之后也尽量多发一些对用户有用的信息来进行弥补。”肖俊丽说,这就是要紧 扣“内容为王”的理念,把营销做得更巧妙,得人心于无形。 2.3为了应对新形势,她已经在研究代理企业微博的相关问题,同时,她的团队也开始着手组建自己的时尚类电子商务网站,试图从微博平台导出流量,把微博上“全球时尚”“欧美街拍”账号的近400万粉丝导入网站中。“不能把所有的宝都押在新浪一个平台上。”肖俊丽说。 3、酒红冰蓝的重要经验 3.1如何借力微博? 第一,应用微博非常成功,不仅能运用微博进行各类营销尝试,还能运用微博进行交友,并且好友之中高朋满座,同时她还经常与好友进行深入沟通,甚至线下见面交流。 第二,通过微博将各个层面的好友的优势充分调动起来,让大家一起为她的创业出谋划策。 第三,通过微博找到了许多投资者、咨询提供者、专家及学者。 第四,通过微博找到了为她提供创业基地及优惠政策的人。 第五,通过微博招聘到了称心如意的员工(有1名员工拥有20余万微博粉丝)。 3.2如何靠微薄获利? 目前公司收入来源主要是:大公司的年单,单个项目策划案,其他公关公司提供的微博“转发”生意。 3.3一些良好的习惯与经验 –我是新浪微博的第一批内测的用户,每天都花几个小时在上面,一直观察大家怎么玩微博,很多企业也尝试用微博做营销,我自己以前就是负责网络营销推广的,我 就有一个职业毛病,看到一个人有一个厂家在微博上发布一个活动信息的时候,就会分析,他这个失败的地方是什么,成功的是什么,慢慢的记录下来,半年多时 间,自己记录了很多的案例,到后面因为自己的微博比较活跃。 –我们做网站出身的,在互联网有一个话,有人的地方就有流量,有流量就要想办法赚钱。
四度分隔理论
以前一直听说的是六度理论,即世界上任意两个人最多只需要六个中间人就可以联系上。但是,Facebook和米兰大学通过对超过七亿的Facebook用户(相当于全球人口的10%,样本数量还可以,但是肯定不适用于非洲人民)进行了两项研究,结果显示平均两个人之间只用4.74中间人就可以相互认识。如上图所示。 他们使用的算法叫做”state-of-the-art”(具体不详),结果发现99.6%的关系对可以通过5层关系找到对方,92%只通过4层关系就可以找到对方。这种变化,应该与互联网、社交网络的盛行有直接的关系。 随便想了几个例子,还确实如此,比如我跟胡core,比如我跟老家某个很乡下很乡下的人…… 再限定特定的场景,例如微薄上,那么这个值估计会更低。这也就意味着,一条信息,比如广告,的传播速度和发散程度将非常可观!但是,怎么才能在精细化营销和口碑营销里面充分利用呢?我还要继续观察和琢磨~
推荐《浪潮之巅》
严重推荐、非常推荐、各种推荐《浪潮之巅》这本书,作者吴军! 整个春节,除了走亲戚、陪老丈人一家子过年外,基本都是在读这本书了,在火车上刚读完第一章时,就已经感觉到无比震撼、激动不已了,只能说这书的内容、观点,都太强大了!对于我而言,这本书让我第一次如此强烈地感受到自己离时代和所丛书行业的脉搏是如此之近!从99年开始跟IT业扯上关系,先是见识了表哥家价值万元的586电脑,再是在北大读计算机,学网页制作,然后是各种实习、各种接项目,到后面自己与最早的团购创业者擦肩而过,到今天在百度工作了几年,都只是懵懵懂懂地混迹于江湖。看完《浪潮之巅》,第一次感觉到自己就在浪潮之巅,也第一次对整个产业有了比较清晰的认识,最重要的,第一次让我对自己和未来如此的有信心! 书里的无价之宝数不胜数,当然,这也是仁者见仁智者见智的事情。不管如何,各种推荐!!
facebook上市IPO千亿美元后的分析
传言2月1日facebook要发起IPO,融资千亿美元。个人分析一下之后可能发生的事情。总的来说,有两种可能: 可能性1:IPO之后,facebook有了更多的资金,广告营收方面的表现符合预期,于是股价继续上涨,华尔街更加看好SNS业务,于是有了更多的钱进场,也有更多的钱能够投资更多项目(移动互联网等),泡沫进一步扩大,但是何时破灭,不得而知; 可能性2:IPO之后,营收并不符合预期,于是股价下跌,华尔街的投资商们资产缩水,于是丢卒保车,舍弃一些之前投资的没有前途的创业型公司,大量尚未找到盈利模式的新企业(尤其是移动互联网领域)纷纷倒闭,一些不健康的企业也因为资金链断裂而倒闭,于是最终导致洗牌,只有足够健康(比如现金储备充足)的企业或者一些具有革命性的新型企业生存下来,进而造成格局的变化(有如google当年); 比较有意思的是,如果泡沫破灭,会不会将影响延伸到产业链的下游,让硬件生产厂商们的日子也很难过?再扩展下去呢?
企业营销的一点思考
看了篇新闻——《“超级碗”广告商欲借社交媒体提升知名度》,里面多多少少的反映出了当前企业营销的新形势,简单提炼总结一下,再加上一些个人的想法,写在这里: 1、企业营销的途径越来越丰富,不止是展示广告、搜索推广,SNS平台变得越来越重要,而且直观上感觉,SNS平台更容易产生口碑营销的效果和企业曝光率,而且ROI相对前面二者会更好一些。(缺少数据支持,欢迎提供数据,感激不尽) 2、企业营销(尤其是需要做品牌广告的大型企业)的形式越来越复杂、交叉,这可以从两个层面来讲。一是营销本身,已经成为了重要的企业市场活动,需要有专门的部门和细致的分工以及资源的充分利用;二是营销中的内容,从视频到社交网络再到与潜在客户的交互设计,涉及到越来越多的学科,交叉混合于一体。就如这新闻里的可口可乐和百事可乐,一场“超级碗”比赛的营销,就像是一场战役。 3、社交平台上的营销效果至今没有一套科学有效的方法进行评估,那么专门从事营销工作的企业,也许会在这方面有所突破,就像目前的GA、百度统计、51la之类的。这方面,getglue(http://getglue.com/)也许是个先锋。而利用当前这个机会成长起来的评估工具或者网站,将会有较好的前景,当然,我是指被收购。 4、我可以大胆预测:社交平台上的企业营销市场,肯定会诞生一个甚至多个类似于doubleclick的企业。这些企业要做的就是连通企业主(广告主)和平台用户,具体来说,一方面构建自己的广告源,在量上取胜,另一方面通过微薄内容、行为分析、语义理解等等跟踪用户动态,挖掘潜在的商业需求。在此基础之上,这个SNS领域的doubleclick要做的,就是根据需求投放广告,保证较高的转化率。这种模式适用于品牌广告和中小企业的产品广告。说到这里,不得不说我特别看好的、我的师弟和前同事戴宏民目前正在做的企业营销的创业!
热点事件:被忽略的营销宝藏
网络时代,再加上娱乐精神,热点事件层出不穷。网民对于热点事件的关注度极高,这也就意味着不可忽视的流量,再引申一步,也就意味着不可忽视的营销机会。而现实中,利用热点事件进行SEM却很难见到。 一旦热点事件形成,那么它所涉及到的行业、关注者兴趣点、商品、适合进行SEM的关键词的范围,也就基本确定了。略微动动脑筋,就很容易发现其中的潜在消费需求。针对这些潜在的需求,或抢先低价购买关键词以独享热点事件带来的高流量,或充分利用流量低峰避免竞价带来的成本上升,或充分挖掘长尾词以增加题词量同时降低成本,最终带来可观的营销效果。 这么讲过于抽象,下面结合若干具体的案例进行一些简单的分析: 1、日本311大地震之后的抢盐风波:(1)网友在关注抢盐风波的同时,也有不少人会好奇核辐射与盐的关系、寻找盐的替代品,那么就会有人关注酱油、榨菜等商品,这时机会就来了,李锦记、涪陵榨菜可以低价购买“抢盐风波”相关的词,通过好的创意描述,来展现自己的品牌推广广告;(2)当时热门的搜索词还有“日本海底核试验”,那么搜索这个query的网民很可能对日本文化、二战历史、当代日本等等是感兴趣的,如果当当、卓越、京东低价购买这方面的关键词,展现与日本文化、日本军国主义、当代日本观察等相关的图书广告,那么肯定会有一定的成单量(我当时试了一下,这一类的词可以用最低的价格购买,便可以获得TOP3以内甚至是TOP1的广告位);(3)核辐射带来了一定的恐慌,也增强了人们对于辐射的关注,那么防辐射服企业、海苔企业、海产品企业等,可以伺机挖掘一些近期的长尾词,购买并投放自己的广告。相信除此之外,还可以挖掘到其他的营销机会。 下面很随机地从今天(2011-06-24凌晨)百度搜索风云榜中挑选出几个热门搜索词进行简单分析: 2、美女大胃王:搜索这个词的网民,肯定包含这么两类——娱乐精神十足的和特别爱吃的,那么视频网站、食品企业、减肥机构或者减肥茶企业、XX牌健胃消食片、正在搞促销的快餐企业(KFC、巴贝拉等),就可以低价购买“美女大胃王”、“大胃王比赛”、“中国大胃王”等关键词,使得自己的广告获得巨大的流量(单单“美女大胃王”这个词,过去24小时内就有33967次的搜索量)。而目前,这一类的词,尚无任何企业购买。 3、北京地铁停运:看起来,这只是北京暴雨造成的一次热点事件,跟商机毫无关系,但是这一事件却和天气预报、汽车被淹、行人因为雨水而出现意外、各种堵车等等直接相关。那么营销机会就来了,天气预报网站、汽车保险企业、意外险企业、娱乐电子设备(智能手机、XPad、PSP、电子书等),甚至是一些二三线城市的形象宣传广告,都可以利用这一机会,低价购买“北京地铁停运”相关的关键词,获得巨大流量。再扯远一点,微薄在这种突发事件中作用巨大,同样蕴藏着巨大的营销机会,这里就不深入探讨了。 4、李家诚徐子淇夫妇:这一搜索词背后的相关词包括——八卦、娱乐、生孩子、财富人物等等,于是,八卦娱乐网站、高档私家婴幼医院、财富杂志社、励志图书经销商、奢侈品牌等等,都可以低价购买“李家诚徐子淇夫妇”及相关搜索词,展开网络营销; 5、李恩美被前男友刺死:关注这一事件的部分网民,必然是韩剧迷,或者是哈韩族,那么电子商务网站(销售韩剧DVD)、韩国各类商品经销商(美容机构、韩流服饰、摄影工作室等)、提供韩国游服务的旅行社等等,就可以充分利用这一事件了; 6、最强咆哮二辩:这一事件很是热闹,也很逗乐,那么它给SEM带来的机会又在哪里呢?王风的辩论口才、幽默搞笑让人羡慕,于是各种职业培训机构、销售人员招聘网站、相声铺子、《演讲与口才》杂志等等,就可以抓住机会了; 7、朱之文:朱之文是励志的典型,于是类似于尚德的职业培训结构、励志图书经销商、各种选秀节目、声乐辅导机构,便可以得益于此热门人物了。 8、药家鑫:难道这个禽兽也可以带来转化率?是的,没错,可以带来流量的,即使这个家伙是个禽兽。心理咨询机构、心理辅导师认证机构、高级儿童教育机构、律师事务所、移民服务机构等等,就可以通过精妙的创意利用这个禽兽带来的流量来获得订单了。 不过,很明显,如果单纯依赖人工利用热点事件进行SEM,必然会存在时效性难以保证、SEM的广度拓展和深度挖掘不够等问题。技术此时恰好可以派上用场:维护一个语义词库,当热点事件出现时,从几个种子关键词,马上挖掘出语义相关的商品词汇,之后便可以通过人工设置推广计划、单元、关键词和创意,展开营销。而这一类的技术,让中小企业甚至是大企业自行开发,不仅门槛高、投入大,而且效果未必见得好。因此它更适合于专业的营销企业(例如adsage这一类的第三方SEM公司),通过建设这样的智能词库平台,哪怕只有一个热点事件,却很可能同时帮助若干客户发现营销机会。这种平台式的运作方式,集中、高效,而且可行性也更高。 当然,上面的分析、结论都是猜测,缺乏实际的数据验证,而且说不定存在着较大的局限性。权当是纸上谈兵吧,只希望能够抛砖引玉,为SEM实际带来一些作用。
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